Sky abbassa le penali previste in caso di recesso del cliente. I referenti della pay-tv hanno comunicato di aver aggiornato la carta del cliente, presente anche su internet, secondo quanto stabilito nel luglio scorso dall’Autorità garante delle telecomunicazioni, ossia che al cliente che rompe il contratto prima della scadenza si può richiedere solo il costo sostenuto e strettamente connesso alla cessazione del contratto.
Vale a dire poco più di 10 euro.

Modulo di disdetta per chi paga con bollettino postale
Questo è il modulo con cui ho disdetto con successo un contratto Sky pagato con bollettino postale usufruendo del decreto Bersani.

Va inoltrato con raccomandata A.R. ed anticipata via fax al n. 02-76.10.107.
Ad entrambi vanno allegati:

copia della richiesta di abbonamento
fotocopia del documento di identità
Nei campi per il mese va inserito quello successivo rispetto alla data d’invio.

La presente nota viene inoltrata a SKY con RACCOMANDATA A.R.
ed anticipata via fax al n. 02 76.10.107

Spett. SKY Italia
Servizio Clienti SKY
Casella Postale 13057
20137 Milano

OGGETTO – Disdetta Abbonamento

Il sottoscritto __________ nato a __________ il __________ – codice fiscale: __________, residente in __________ in via __________ n. __________

PREMESSO

che in data __________ ha sottoscritto una richiesta di abbonamento con codesta società, tipo di abbonamento: Solo Smart Card (Mondo+__________) codice cliente n. __________

RITENUTO

di non voler più usufruire di tale servizio e dare formale disdetta del contratto di abbonamento di cui all’oggetto;

VISTO

il Decreto Bersani (DL 31/01/07 n. 7-Gazzetta Ufficiale n. 26 del 01/02/07), convertito in legge in data 30/03/2007

COMUNICA

di voler recedere dal contratto di abbonamento sopra citato con codesta società SKY, con effetto immediato e comunque entro e non oltre trenta giorni dalla data odierna. Ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di __________ 2009.

PRECISA

inoltre che qualora la mia attuale SMART CARD dovesse essere da Voi disabilitata prima della fine del mese di __________ 2009, la disdetta si intenderà tacitamente operante dalla data della disabilitazione medesima, con conseguente cessazione dei pagamenti, senza necessità di ulteriore comunicazione da parte mia.

Alla presente si allegano:
1. copia della richiesta di abbonamento
2. fotocopia del documento di identità

Distinti saluti
__________ lì __________
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Restituire il decoder e la Smart Card
Entro 30 giorni dalla cessazione del contratto bisogna restituire il decoder e la Smart Card per non incorrere nella penale.

Assieme al decoder vanno restituiti anche telecomando, presa di corrente, cavo scart e cavo telefonico.

Sky non comunica più come restituire la Smart Card e il decoder. Infatti, in base alla nuova Carta Servizi Sky, non si parla più di autorizzazione al reso, bisogna restituire decoder e smart card ad uno Sky Service, facendosi rilasciare la ricevuta.

Punto 7.8
Entro 30 giorni dalla cessazione del Contratto, l’Abbonato dovrà restituire il/i decoder e la Smart Card di proprietà di Sky presso uno Sky Service (sul sito http://www.skylife.it è pubblicato l’elenco degli Sky Service presso cui è possibile consegnare i materiali), facendosi rilasciare la ricevuta relativa all’avvenuta consegna. Nei casi di ritardo nella restituzione della Smart Card, del Decoder, del Decoder HD e di mySKY di proprietà di Sky, si applicheranno le penali indicate nelle Condizioni Generali di abbonamento (ivi compresa, in caso di mancata restituzione del Decoder, l’applicazione di una penale di 150,00 €), fatto salvo il risarcimento del maggior danno e di tutti i costi necessari ad ottenerne la restituzione o il recupero.
Nell’ipotesi di mancata restituzione, smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione della Smart Card e/o del/i Decoder di proprietà di Sky, si applicheranno, salvo il maggior danno, le penali indicate nelle Condizioni Generali di abbonamento.
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Etichette: penale, restituire decoder, restituire smart card, Sky Service
Modulo di disdetta per chi paga con RID
Questo è il modulo con cui ho disdetto con successo il mio contratto Sky usufruendo del decreto Bersani.

Il presente modello serve per chi paga con RID, se invece paghi con bollettino postale clicca qui.

Va inoltrato con raccomandata A.R. ed anticipata via fax al n. 02-76.10.107.
Ad entrambi vanno allegati:

copia della richiesta di abbonamento
fotocopia del documento di identità
Nei campi per il mese va inserito quello successivo rispetto alla data d’invio.

La presente nota viene inoltrata a SKY con RACCOMANDATA A.R.
ed anticipata via fax al n. 02 76.10.107

Spett. SKY Italia
Servizio Clienti SKY
Casella Postale 13057
20137 Milano

E per conoscenza:
all’Istituto di Credito: __________ – Agenzia di __________ – Via __________

OGGETTO – Disdetta Abbonamento

Il sottoscritto __________ nato a __________ il __________ – codice fiscale: __________, residente in __________ in via __________ n. __________

PREMESSO

che in data __________ ha sottoscritto una richiesta di abbonamento con codesta società, tipo di abbonamento: Solo Smart Card (Mondo+__________) codice cliente n. __________

RITENUTO

di non voler più usufruire di tale servizio e dare formale disdetta del contratto di abbonamento di cui all’oggetto;

VISTO

il Decreto Bersani (DL 31/01/07 n. 7-Gazzetta Ufficiale n. 26 del 01/02/07), convertito in legge in data 30/03/2007

COMUNICA

di voler recedere dal contratto di abbonamento sopra citato con codesta società SKY, con effetto immediato e comunque entro e non oltre trenta giorni dalla data odierna. L’istituto cassiere- __________ – agenzia di __________ che legge per conoscenza – è pertanto autorizzato a provvedere al pagamento di SKY sino al mese di __________ 2009 e non oltre tale mese, ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di __________ 2008.

PRECISA

inoltre che qualora la mia attuale SMART CARD dovesse essere da Voi disabilitata prima della fine del mese di __________ 2009, la disdetta si intenderà tacitamente operante dalla data della disabilitazione medesima, con conseguente cessazione dei pagamenti, senza necessità di ulteriore comunicazione da parte mia.

Alla presente si allegano:
1. copia della richiesta di abbonamento
2. fotocopia del documento di identità

Distinti saluti
__________ lì __________