Problema adsl lenta: Tiscali e Telecom

Problema adsl Lenta: Tiscali e Telecom

Salve, chi mi spiega perché da novembre 2010 l’adsl 7 mega del mio contratto Adsl Tiscali è sprofondata a 512k e quest’ultima (la telecom), interpellata, mi dice che non possono fare niente in quanto deve intervenire Telecom per adeguare la centrale di trasmissione.

Problemi tecnici sono più che leciti, mi sfugge il passaggio successivo dove io continuo a pagare 40 euro a Tiscali e 33 euro a Telecom a bimestre per un servizio inesistente.

Michele L.

Risposta Staff Promozionigratis.it

Caro Michele, purtroppo l’unica risposta la potrebbero dare i due gestori (probabilmente giocando al solito rimpallo di responsabilità).

E, finché non sarà introdotta una velocità minima garantita (e non la solita formula “navighi fino a …”) è anche impossibile reclamare con qualche speranza di vedersi rimborsati.

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