Prenotazione volo: Verrò rimborsato per un volo cancellato da parte della compagnia aerea?

Prenotazione volo: Verrò rimborsato per un volo cancellato da parte della compagnia aerea?

Domanda:

Verrò rimborsato per un volo cancellato da parte della compagnia aerea?

Risposta

Non sono previste compensazioni se la cancellazione del volo è avvenuta per cause eccezionali che la compagnia aerea non avrebbe potuto evitare anche se fossero state adottate tutte le possibili misure del caso.

Negli altri casi, la compensazione pecuniaria prevista dalla normativa Comunitaria 261 prevede:
– € 250 per tratte inferiori o pari a 1.500 km;
– € 400 per tratte intercomunitarie superiori a 1.500 km e per tutte le tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km;
– € 600 per tutte le altre tratte;
La compensazione pecuniaria è ridotta del 50% se con i voli alternativi offerti per raggiungere la destinazione finale, l'orario di arrivo previsto non supera l'orario del volo originario di:
– 2 ore per tratte di distanza inferiore o uguale a 1.500 km;
– 3 ore per tratte intercomunitarie superiori a 1.500 km e per tutte le tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km;
– 4 ore per tutte le altre tratte;
Se vieni informato entro i 14 giorni precedenti la data di partenza stabilita, puoi richiedere un rimborso del biglietto o una compensazione qualora il volo alternativo offerto non garantisca la partenza entro 2 ore e l'arrivo entro 4 ore rispetto all'orario iniziale programmato.
Se vieni informato entro i 7 giorni precedenti la data di partenza, puoi richiedere il rimborso del biglietto o una compensazione qualora il volo alternativo offerto non garantisca la partenza entro 1 ora e l'arrivo alla destinazione finale entro 2 ore rispetto all'orario originario.

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